Conditions de vente

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT. IL CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, Y COMPRIS LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS.

Ces termes et conditions s'appliquent à l'achat et à la vente de produits et services via GLORIOUSGAMING.COM (dénommé le « site »). En passant une commande pour de tels produits et services, vous acceptez d'être lié par et d'accepter ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, vous ne devez pas obtenir de produits ou services de ce site. Ces termes et conditions sont susceptibles d'être modifiés par GLORIOUS LLC (désigné par « nous » ou « nos ») sans préavis écrit à tout moment, à notre seule discrétion. La dernière version des termes et conditions sera publiée sur ce site, et vous devez consulter ces termes et conditions avant d'acheter tout produit et service disponible sur ce site. Ces termes et conditions font partie intégrante des conditions d'utilisation du site qui s'appliquent généralement à l'utilisation de notre site. Vous devez également lire attentivement notre politique de confidentialité avant de passer une commande de biens ou de services via ce site.

1. Acceptation et annulation de commande

La réception d’une confirmation de commande ne signifie pas notre acceptation de votre commande et ne constitue pas non plus une offre de vente. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit, que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a été débitée et que votre commande initiale est annulée ou modifiée, vous recevrez un remboursement rapide ou un crédit de remboursement partiel sur votre compte. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, sans préavis, de fournir une quantité inférieure à la quantité que vous avez commandée de tout article et vous recevrez un remboursement partiel sur votre compte si la carte de crédit a été débitée.

Une fois qu'une commande a été passée, vous ne pouvez l'annuler que si : 1.) L'expédition est inévitablement retardée ou 2.) La commande est annulée ou modifiée via le portail libre-service dans les soixante (60) minutes suivant le passage de votre commande. Pour demander une annulation après l'expiration du délai de modification de commande de soixante (60) minutes et avant que l'expédition ne soit libérée, veuillez contacter le support par e-mail à [email protected] .

Nous vendons directement aux clients utilisateurs finaux depuis notre site et n'acceptons pas les commandes de revendeurs, exportateurs, grossistes ou autres clients qui ont l'intention de revendre les produits et services proposés sur notre site.

Si vous souhaitez collaborer avec nous en tant que revendeur agréé, veuillez nous contacter .

Si notre site rencontre des difficultés techniques, nous ne sommes pas responsables des commandes non traitées ou acceptées.

2. Conditions de paiement et taxes de vente

Les conditions de paiement sont à notre seule discrétion et, sauf accord contraire de notre part par écrit, le paiement doit nous parvenir avant notre acceptation d'une commande.

Nous acceptons les cartes de crédit pour tous les achats. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) les frais que vous avez engagés seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iii) vous paierez les frais que vous avez engagés. aux prix affichés, incluant toutes les taxes applicables.

En raison de la complexité des lois et taxes internationales, nous n'incluons pas les taxes ou frais internationaux, tels que les droits de douane et droits de douane locaux, sur votre commande. Vous êtes responsable de toutes taxes ou frais internationaux associés à votre commande. Nous sommes tenus de divulguer la valeur totale du contenu du colis. Si une commande est refusée, vous êtes responsable de tous les frais d'expédition, taxes, droits, frais de douane et autres frais applicables encourus.

Tous les paiements doivent être en dollars américains. L'adresse de facturation actuelle et les informations de téléphone doivent être incluses avec chaque commande. Nous conservons une sûreté sur les produits et tous les produits de ceux-ci jusqu'à ce que le prix d'achat total (y compris les taxes et frais supplémentaires) ait été payé.

Les frais d'expédition et de manutention seront facturés conformément à nos politiques d'expédition alors en vigueur, comme décrit ci-dessous.

3. Modifications des produits et des prix

Nous mettons régulièrement à jour et révisons nos offres de produits et de services, et pouvons interrompre nos produits et services à tout moment sans préavis. Dans la mesure où nous fournissons des informations sur la disponibilité des produits ou services, vous ne devez pas vous fier à ces informations et nous ne serons pas responsables de tout manque de disponibilité des produits ou services que vous pouvez commander via notre site.

Tous les prix des produits et services disponibles sur notre site sont sujets à changement. Pour tous nos prix et produits, nous nous réservons le droit de procéder à des ajustements en raison de l'évolution des conditions du marché, de l'arrêt du produit, des changements de prix du fabricant, des erreurs dans les publicités et d'autres circonstances atténuantes.

4. Politique d'expédition

Si l'expédition est retardée de plus de trente (30) jours ouvrables, nous vous conseillons de contacter le support à [email protected] pour obtenir de l'aide. Si le délai est inférieur à trente (30) jours ouvrés, nous expédierons le produit dès qu'il sera disponible. Si le produit que vous avez commandé est en rupture de stock depuis plus de quatre-vingt-dix (90) jours ouvrables, nous vous enverrons un e-mail vous informant que votre commande a été annulée ou vous fournirons une nouvelle date d'expédition estimée. Si vous ne nous informez pas que vous souhaitez annuler la commande, nous maintiendrons la commande active.

Ces conditions d'expédition sont acceptées par vous lorsque vous passez une commande chez nous.

5. Refus ou annulation de commande

À notre seule discrétion, nous pouvons refuser ou annuler toute commande, avec ou sans préavis, que la commande ait été confirmée ou que votre carte de crédit ait été débitée. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, nous émettrons immédiatement un crédit sur votre compte de carte de crédit du montant du débit.

6. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Notre responsabilité pour les défauts liés aux produits et services disponibles sur notre site est limitée aux procédures décrites dans notre politique de retour exposée ci-dessous. TOUS LES PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR CE SITE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, OU LA GARANTIE DE NON-VIOLATION. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE QUE LES PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR CE SITE RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES ; LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES SERONT EFFICACES, PRÉCIS OU FIABLES ; OU LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE RÉPONDRA À VOS ATTENTES. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES, AINSI L'EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER DANS LA MESURE LA LOI DE CETTE JURIDICTION EST APPLICABLE À VOTRE ACHAT DE PRODUITS ET SERVICES.

NOUS N'ACCEPTONS PAS DE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES, Y COMPRIS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS ET SERVICES QUI NE SONT PAS DISPONIBLES À L'UTILISATION OU POUR LES DONNÉES OU LOGICIELS PERDUS OU CORROMPUS. EN AUCUN CAS GLORIOUS LLC OU SES MÈRES, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS OU DIRIGEANTS (COLLECTIVEMENT, NOS « AFFILIÉS ») N'ONT D'OBLIGATIONS OU DE RESPONSABILITÉS ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE POUR PERTE DE PROFITS, POUR PERTE DE COMMERCE OU UTILISATION, OU POUR DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS, QU'ILS SONT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE OU CAUSE D'ACTION, MÊME SI NOUS OU NOS AFFILIÉS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CELA, DÉCOULANT OU EN RELATION AVEC LA VENTE, LA LIVRAISON, L'UTILISATION, LA RÉPARATION OU LA PERFORMANCE DES PRODUITS DISPONIBLES SUR CE SITE. AUCUN EMPLOYÉ OU REPRÉSENTANT DE GLORIOUS LLC N'EST AUTORISÉ À MODIFIER CETTE LIMITATION.

NOTRE SEULE ET ENTIÈRE RESPONSABILITÉ MAXIMALE (ET LA RESPONSABILITÉ DE TOUS LES FOURNISSEURS DE PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR NOTRE SITE), POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, ET VOTRE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, SERA LIMITÉE AU MONTANT RÉEL QUE VOUS PAYEZ POUR LES PRODUITS ET SERVICES QUE VOUS AVEZ COMMANDÉS SUR NOTRE SITE.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS DOMMAGES, PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS DANS LA MESURE LA LOI DE CETTE JURIDICTION EST APPLICABLE À VOTRE ACHAT DE PRODUITS ET SERVICES.

7. Garantie et politique de retour

Garantie de remboursement de 30 jours
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les produits de marque Glorious vendus sur le site Web GLORIOUSGAMING.COM. Le retour du produit doit être initié dans les trente (30) jours suivant la livraison du produit, et le RMA ou le numéro de commande doit être clairement indiqué sur l'emballage de retour. Le produit retourné doit être en bon état et exempt de toute imperfection ou rayure de surface. Nous pouvons, à notre seule discrétion, émettre un remboursement partiel ou facturer des frais de réapprovisionnement pour tout article retourné. Cette garantie de remboursement de 30 jours ne s'applique pas aux produits de marque non Glorious, tels que, sans toutefois s'y limiter, les commutateurs Gateron ou Kailh.
Les produits doivent être retournés dans les dix (10) jours suivant la date d'émission du RMA. Tous les produits retournés doivent être complets à 100 %, contenir TOUTES les boîtes et tous les matériaux d'emballage d'origine, porter les codes UPC d'origine sur les boîtes d'origine et contenir tous les manuels, les cartes de garantie et d'enregistrement vierges, ainsi que les autres accessoires et documentations fournis par nous. Vous êtes responsable des frais d'expédition sur les articles retournés. Nous vous recommandons d'assurer l'article et d'utiliser un transporteur qui fournit une confirmation de livraison.

Garantie du fabricant
Nos souris bénéficient d'une garantie fabricant de deux (2) ans à compter de la date d'achat. Tous nos autres produits bénéficient d'une garantie fabricant d'un (1) an à compter de la date d'achat. La garantie du fabricant s'étend uniquement à l'acheteur d'origine.

Produits défectueux
Les produits défectueux peuvent nous être retournés directement dans les cent quatre-vingts (180) jours à compter de la date de livraison pour remplacement. Passé cent quatre-vingts (180) jours, la garantie constructeur s'applique et nous remplacerons le produit défectueux. Nous sommes responsables des frais d'expédition pour les produits défectueux retournés dans un délai de cent quatre-vingts (180) jours, mais vous êtes responsable des frais d'expédition pour les produits retournés après cent quatre-vingts (180) jours. Notre garantie fabricant couvre uniquement les défauts des produits causés par le processus de fabrication. Elle ne couvre pas l'usure normale, y compris, mais sans s'y limiter, la casse due à un abus, une mauvaise utilisation, des dégâts des eaux, etc. La garantie du fabricant ne couvre pas non plus les dommages causés à l'emballage cosmétique qui pourraient être causés par l'expédition des marchandises au client.

Les questions concernant notre garantie et nos politiques de retour doivent être adressées par e-mail à [email protected] . Ces politiques définissent vos droits uniques et exclusifs en ce qui concerne le retour des produits et services que vous pouvez acheter via notre site.

8. Paiements par carte de crédit

Les transactions par carte de crédit et l'exécution des commandes sont gérées par des institutions bancaires, de traitement et de distribution tierces sécurisées. Toutes les transactions par carte de crédit et l'exécution des commandes sont soumises aux politiques de confidentialité et de conformité des tiers applicables.

9. Confidentialité et informations client

Nous sommes chargés de protéger votre vie privée. Pour rendre votre expérience d'achat plus pratique, nous recueillons des informations vous concernant. Nous préservons la confidentialité de vos informations à l'aide de technologies de sécurité et adhérons à des politiques qui empêchent toute utilisation non autorisée de vos informations personnelles. Consultez notre Politique de confidentialité.

10. Service et assistance

Toutes les demandes de service technique et d'assistance doivent être effectuées conformément à nos conditions générales telles qu'énoncées dans le manuel du produit et les informations associées accompagnant nos produits. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à [email protected] . Nous ferons de notre mieux pour vous aider; cependant, nous ne pouvons garantir que chaque problème sera résolu à votre satisfaction.

11. Force majeure

En plus de toute excuse prévue par la loi applicable, nous serons exonérés de toute responsabilité en cas de non-livraison ou de retard de livraison des produits et services disponibles via notre site résultant de tout événement indépendant de notre contrôle raisonnable, prévisible ou non par l'une ou l'autre des parties, y compris, mais non limité à (a) les cas de force majeure ; (b) inondation, incendie, tremblement de terre ou explosion ; (c) guerre, invasion, hostilités, menaces ou actes terroristes, émeutes ou autres troubles civils ; (d) ordre gouvernemental ou loi ; (e) les actions, embargos ou blocus en vigueur à compter de la date du présent Accord ; (f) action de toute autorité gouvernementale ; (g) urgence nationale ou régionale ; et (h) les grèves, les arrêts ou ralentissements de travail, ou autres perturbations industrielles, et autres causes ou événements indépendants de notre volonté raisonnable, qu'ils soient ou non similaires à ceux énumérés ci-dessus.

12. Intégralité de l'accord

Ces termes et conditions constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente, et remplacent tous les accords et ententes antérieurs, entre nous concernant votre accès et votre utilisation du site. Dans la mesure où quoi que ce soit dans ou associé à ce site soit en conflit ou incompatible avec les présentes conditions d'utilisation, ces conditions d'utilisation prévaudront.

13. Loi applicable et délai de prescription

Ce site (à l'exclusion des sites liés) est contrôlé par nous depuis nos bureaux dans l'État du Texas, aux États-Unis d'Amérique. Il est accessible depuis les 50 États, ainsi que depuis d’autres pays du monde. Comme chacun de ces endroits a des lois qui peuvent différer de celles du Texas, en accédant à ce site, nous convenons tous les deux que les statuts et les lois de l'État du Texas, sans égard aux conflits de principes de lois et à la Convention des Nations Unies sur le Les ventes internationales de marchandises s'appliqueront à toutes les questions relatives à l'utilisation de ce site et à l'achat de produits et services disponibles via ce site. Chacun de nous accepte et se soumet à la juridiction personnelle exclusive et au lieu du tribunal de district du comté de Collin, au Texas, et du tribunal de district des États-Unis pour le district oriental du Texas en ce qui concerne ces questions.

Toute cause d'action intentée par vous contre nous ou nos sociétés affiliées doit être intentée dans un délai de deux (2) an(s) après la survenance de la cause d'action ou être considérée comme définitivement abandonnée et prescrite. Nous ne garantissons pas que les produits et services disponibles sur notre site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors des États-Unis, et il est interdit d'y accéder à partir de territoires où ces produits et services sont illégaux. Ceux qui choisissent d'accéder à ce site depuis d'autres endroits le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales.